Servicio Tecnico Especializado

 

Servicio Técnico Especializado: Respaldo y Continuidad Operativa

En Industria Eléctrica Newline S.A.S., entendemos que la energía es el corazón de su operación. Por eso, nuestro servicio técnico no solo soluciona fallas, sino que garantiza la continuidad operativa de sus sistemas de infraestructura eléctrica y audio profesional con los más altos estándares de calidad.

Nuestras Especialidades

Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos expertos en el mantenimiento y reparación de nuestro portafolio de marcas líderes:

Sistemas de Respaldo Energético: Soporte integral para UPS (interactivas y online) e inversores solares.

Infraestructura de Baterías: Diagnóstico y mantenimiento de bancos de baterías de plomo-ácido y litio (LiFePO4).


Niveles de Soporte

Mantenimiento Preventivo: Programas diseñados para prolongar la vida útil de sus equipos, evitar paradas no programadas y asegurar que las certificaciones (como RETIE) se mantengan vigentes.

Mantenimiento Correctivo: Respuesta técnica ágil para la reparación de equipos con repuestos originales y protocolos de fábrica.

Asesoría y Puesta en Marcha: Acompañamiento en la instalación y configuración de sistemas complejos.

Garantía de Fábrica: Gestión directa de garantías para todos nuestros productos distribuidos, asegurando la tranquilidad de nuestros aliados B2B.


¿Por qué confiar en nuestro Servicio Técnico?

Experiencia Comprobada: Más de 33 años liderando el mercado eléctrico en Colombia nos permiten ofrecer soluciones precisas y confiables.

Certificación y Normatividad: Todos nuestros procedimientos y equipos cumplen con la normativa RETIE, garantizando instalaciones seguras y legales.

Repuestos Originales: Acceso directo a componentes de fábrica de nuestros proveedores internacionales en China, asegurando la integridad de sus equipos.

Atención Personalizada: Disponemos de canales de comunicación directa y soporte para nuestros clientes.

Información adicional